A bagagem de mão da Ryanair volta a sofrer alterações e mais uma vez estas mudanças não são favoráveis aos clientes. As regras entraram em vigor a 1 de Novembro e todas as malas com tamanho regular de cabine de bagagem vão ser despachadas para o porão – a não ser que adquira o embarque prioritário. Dias depois, a Wizzair, outra companhia aérea de baixo custo europeia, decidiu copiar a Ryanair e seguir exactamente o mesmo procedimento.
Todos os passageiros vão ser obrigados a pagar por qualquer mala que não caiba sob o assento. A política actual da bagagem de mão da Ryanair estipula que pode transportar duas peças de bagagem de forma gratuita.
Mas, a partir de Novembro, apenas poderá transportar duas malas na cabine se tiver pago o embarque prioritário. As novas regras de bagagem de mão da Ryanair forçam todos os passageiros a pagar uma taxa entre 8€ e 10€ se quiserem transportar na cabine uma mala até 10 kg, além de uma mala pequena (que caiba debaixo do banco). A taxa pode ser paga no momento da compra do voo ou quando fizer check-in.
Ryanair diferencia-se agora pela negativa
A companhia aérea de baixo custo avisa desde logo que se chegar à porta de embarque com uma mala grande demais será cobrada uma penalização de 25€ e a mala será enviada para o porão do avião. No comunicado à imprensa, a Ryanair explica que o tamanho do item mais pequeno da bagagem de mão vai aumentar, passando de 14 para 20 litros (veja as dimensões abaixo).
A Ryanair – que já alterou o regulamento de bagagem de cabine duas vezes em 2018 – sustenta que as mudanças são essenciais para manter a pontualidade, porque “muitos passageiros chegavam às portas de embarque com malas com tamanhos superiores aos permitidos, causando atrasos”. A Ryanair afirma que não espera obter receita adicional com estas mudanças.
As regras de embarque prioritário da Ryanair permanecem inalteradas. Quem optar por este serviço – que custa entre 6€ e 8€ – continua a poder transportar dois itens sem custo adicional. Norwegian e easyJet – rivais low-cost da Ryanair – permitem o transporte gratuito de uma mala de mão de tamanho médio.
Novos tamanhos da bagagem de mão mais pequena da Ryanair
Novas regras da bagagem de mão da Ryanair a partir de 1 de Novembro
- Os clientes não prioritários podem viajar, sem custos, apenas com uma mala de mão (pequena) – e não haverá direito a transportar de forma gratuita a mala para o porão. Por exemplo, se for passageiro não prioritário irá pagar 25€ no embarque, se a bagagem pequena tiver dimensões superiores a 40 x 20 x 25 cm
- Os passageiros não prioritários podem transportar uma segunda peça de bagagem (no porão), mas serão obrigados a desembolsar entre 8€ e 10€ por uma mala com peso até 10kg – ou 25€ se o peso for superior
- Os clientes não prioritários que tiverem reservado voos antes de 1 de Setembro (para viagens após 1 de Novembro) vão poder enviar a mala para o porão de forma gratuita, mas isto terá de ser feito nos balcões de check-in.
- Somente os clientes com embarque prioritário poderão continuar a transportar duas malas grátis (1 mala de mão pequena + 1 mala com as dimensões 55 x 40 x 20 cm). O embarque prioritário custa entre 6€ e 8€
- O embarque prioritário é limitado a 95 clientes por voo (de um total de 189 lugares)
Este vídeo também ajuda a perceber a nova política de bagagem da Ryanair
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2 comentários
Boa noite! a minha duvida é, os passageiros com embarque prioritário tem direito a levar uma mala de 55x40x20 e uma mala de mao pequena com que dimensoes? as mesmas dimensoes que a mala pequena de um passageiro sem embarque prioritário? ou seja os 40x20x25 ou com outras dimensoes menores? obrigada, pois nao encontro essa informaçao em local nenhum.
Olá Filipa. Sim, o tamanho para a mala pequena é de 40x20x25 para ambos os casos: prioritário e não prioritário. Não existe qualquer distinção.
Acrescentei um vídeo ao artigo, que exemplifica na perfeição o procedimento.
Espero que tenha ajudado 🙂